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管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。
缺少食物和酒，爱情是冷的
我所享有的任何成就，完全归因于对客户与工作的高度责任感，不惜付出自我而成就完美的热情，以及绝不容忍马虎的想法，草率粗心的工作，与差强人意的作品。
如果你能成功地选择劳动，并把自己的全部精神灌注到它里面去，那么幸福本身就会找到你。
合乎事理的希望终将实现，因为它会推动人们去实践，去探索，去创造……为追求真理而争而辩，是美德；为追求名利而争而辩，是恶习。
如果痛苦换来的是结识真理、坚持真理，就应自觉的欣然承受，那时，也只有那时，痛苦才将化为幸福。
把顾客的事当做自己的事来办，设身处地多为顾客的需求和利益着想，没有不成功的事业。
你生平得不到理想中的知心，等到世界末日也不会发现忠诚的朋友。
没有智慧的人才会空虚和孤独！
时间，就象海棉里的水，只要愿挤，总还是有的。